职位描述
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01. 接听客户来电及邮件咨询,了解会员诉求,为会员协调安排高效高质的医疗援助服务及其他相关的增值服务;
02. 与网络供应商、保险公司、医院等沟通协作,保证客户的服务安排妥善落地 ;
03.在系统录入案件信息,确保与交接班同事及其他相关方之间信息共享,保证客户服务安排的无缝隙衔接;
04. 整理行业相关的资源信息,完善资源网络;
05. 参加部门及其他相关培训会议,提升业务水平;
06. 完成上级领导交代的其他任务。
02. 与网络供应商、保险公司、医院等沟通协作,保证客户的服务安排妥善落地 ;
03.在系统录入案件信息,确保与交接班同事及其他相关方之间信息共享,保证客户服务安排的无缝隙衔接;
04. 整理行业相关的资源信息,完善资源网络;
05. 参加部门及其他相关培训会议,提升业务水平;
06. 完成上级领导交代的其他任务。
薪资待遇230一天工资周结夜班260
工作时间8小时排班制度 夜班晚9--早9
工作地点
地址:北京朝阳区富华弘燕大厦


职位发布者
HR
九鼎誉天企业管理(北京)有限公司

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专业服务
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100-199人
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私营·民营企业
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二郎街道科技大道120号康田西锦